Мания контроля. Микроменеджмент: контрол-фрики в управлении. Откуда что берется

Люди, которые вечно пытаются всё держать под контролем, раздражают. Они и тебя раздражают, когда ты сталкиваешься с ними в конкретных жизненных ситуациях. Но очень сложно заподозрить такого человека в самом себе, ведь тебе кажется, что ты просто «делаешь всё по уму». А это значит, что ты делаешь всё лучше, эффективнее и грамотнее других. На самом деле у тебя банальная проблема с доверием, которая превращает тебя во фрика. Мы не удивимся, если у психологов есть специальный диагноз для тебя, но душевнобольного из тебя делать никто не собирается. Вместо этого мы тебе поможем успокоиться, научиться доверию и наконец стать нормальным человеком.

1. Первичный и вторичный контроль

Мы не можем контролировать количество лет, отпущенных нам жизнью. Мы никогда не узнаем наперед, в какой час и какой день нам суждено умереть. Но мы можем контролировать то, что ест наша семья, какую газонокосилку лучше купить, какую машину выбрать, и какой именно сухой корм подходит для собаки. Этот вид контроля называется «первичным», так как он направлен на то, что ты реально можешь изменить.

Есть и другой вид - «вторичный контроль», который характеризуется адаптацией к миру. Если первичный контроль позволяет менять мир под себя, то вторичный меняет тебя, чтобы соответствовать миру. Можно подумать, что «первичный контроль» предпочтительнее, ведь ты становишься властелином судьбы, но с тобой не согласятся данные исследований из Университета Джона Хопкинса, которые показывают, что «вторичный контроль» тесно связан с ощущением удовлетворенности от жизни, а вот первичный связан с чувством глубокого несчастья. Это исследование в области психологии не означает, что ты должен превратится в хиппи, который просто плывет по течению. Оно просто говорит нам о том, что мы должны видеть разницу между контролем разного типа и понимать, куда может завести тебя каждый из них.

2. Смирись с несовершенством мира

Мы тоже хотим изменить этот мир. Кто не хочет? Джон Леннон хотел, Эйнштейн хотел, Гитлер тоже этого хотел. Изменить мир хотят все - и гении, и злодеи, и твой сосед, который круглые сутки находится под градусом. Но если ты желаешь добиться реального результата, то тебе необходимо сбросить с себя этот груз, который называется «плач по несовершенству мира». Именно он заставляет тебя вмешиваться в дела, которые тебя нисколько не касаются. Это многих раздражает, потому что с тобой сложно спорить, ведь «ты хотел как лучше», но реальность такова, что каждый понимает свое «лучше» по-своему.

Просто ограничь свой крестовый поход против несовершенства собственной жизнью. Не нужно вмешиваться в чужие судьбы, отношения, чужую жизнь. И да, избавь себя от миссии указывать людям на их ошибки - они и так знают, что не идеальны.

3. Делегируй, доверяй

Это будет сложным испытанием для тебя, но ты должен попробовать отпустить вожжи контроля. Передай часть своих обязанностей кому-нибудь другому. Поверь, твое доверие не обернется катастрофой. Вокруг тебя полно людей, которые способны справится с делами, которые ты считаешь своими. В-первую очередь, отдай им свои бытовые проблемы и выбор покупок. Твоя подруга в состоянии справится с тем, какую еду покупать, что готовить и какой фильм выбрать. Не нужно все планировать самому. Следом ты должен понять, что все, что ты должен — это все, что входит в пределы твоей компетенции. Не выходи за эти пределы. Не нужно выполнять чужую работу и контролировать каждый шаг, совершаемый другими людьми.

4. Подумай, как это выглядит со стороны

Посмотри на себя со стороны. Ты думаешь, что выглядишь уверенным в себе парнем? Нам кажется, что ты выглядишь психопатом, и твое окружение с нами солидарно. Своей манией контроля ты раздражаешь всю округу, всех родственников и всех друзей. Им неловко с тобой иметь дело, даже когда ты выполняешь всю работу за них. Взрослые люди не хотят быть детьми и видеть, как один парень делает всё, с чем и они бы справились. Просто подумай о том, что если ты единственный, кто делает всё правильно, то это значит только то, что все остальные не правы. Хорошо ли чувствовать себя неправым? Думаем, что не очень. Твои друзья, находясь рядом с тобой, чувствуют себя таковыми постоянно.

5. Повзрослей

А вот это уже легко. Одно из исследований, проведенных более 20 лет назад, обнаружило, что когда мы стареем, то становимся более гибкими в отношении других людей. Чем ты старше, тем ты меньше паришься о контролировании всего и вся. Посмотри на своего деда - он ни о чем не парится, и это хорошо. А потом посмотри на себя - ты слишком напряжен.

Контрол-фрики: чё за хрень неведомая?

Тебя бесит, что нельзя просто так взять и схватить училку за жопу? Хочешь управлять самолётом, но не знаешь как? Нет времени объяснять, почему так всё достало? Хватит это терпеть! Расслабься! Ты контрол-фрик! ))))

Многие считают, что попытки контролировать все сферы своей (а иногда и чужой) жизни это перфекционизм. Людей, контролирующих каждый шаг окружающих, навязывающих им свои правила и самих живущих в таком контролируемом мире, в психологии принято называть термином «контрол-фрики» .

Причин тотального контроля может быть много. Например, если родители в детстве были чересчур беспечными людьми, если в ранней юности кто-то предал и не оправдал доверия. В какой-то момент человек начинает считать, что контроль - это залог уверенности и гарантия спокойствия.

При этом контрол-фриков среди нас довольно много. Более того, их положительные качества позволяют им добиться руководящих постов и лидерства. Например, считается, что контрол-фриком был Стив Джобс. К этой категории относятся основатель компании Google Ларри Пейдж и основатель Amazon Джеф Безос. Интересно, что в компании Google непринято делегировать полномочия, там действуют совсем другие принципы менеджмента.

Разумеется, помимо таких примеров каждый из нас может привести собственные. Например, родители, излишне опекающие свое чадо, супруги, следящие за каждым шагом своей «второй половины»… Здесь, конечно, для каждого нужно проявлять свой подход, помогая контрол-фрику справиться с причиной его стремления к тотальному контролю, а не только с его проявлениями.

Как бы то ни было, контрол-фрики встречаются не только в быту, но и на работе. Начальник и контрол-фрик - это просто ужасающее сочетание. Такой руководитель всегда в мельчайших деталях расписывает каждое задание. Он лично проверяет каждый этап проделанной работы. Казалось бы, ничего плохого в этом нет. Однако работа под его руководством превращается в ужасную нервотрепку, поскольку такой руководитель никогда и ничем доволен не будет . Хотя себя самого такой контрол-фрик воспринимает как сильную и доминирующую личность, на самом деле стремление к тотальному контролю делает его слабым.

Кроме того, контрол-фрики бывают двух типов: пассивные и активные. Пассивные достаточно легко поддаются переубеждению. Агрессивные контрол-фрики - задача более сложная. Хуже, если начальник держит весь коллектив в напряжении, регулярно превращает офис в поле битвы и устраивает «разносы». Но в целом следует помнить, что контрол-фрики - вовсе не монстры и не сумасшедшие. В глубине души они не очень уверенные в себе и не слишком счастливые люди.

Не кажется ли вам, что каждый из нас - немного контрол-фрик? Нам же так интересно "подглядывать" за другими, в тайне желая, чтобы всё шло как хочется нам))) Поэтому мы заходим на чужие страницы, "палим" тех, кто нам интересен. А иногда излишне "ипём ближнему моск"))) Ой, котаны, может, хорош дрочить за клавой уже, а? Короче, не морочьте себе голову и будьте по-настоящему счастливы!

Is a convenient and colourful informal derogatory term for a person who is obsessive about exercising control over others (Her father…was a twisted control freak and a brutal thug Daily Mail, 2007). Like many such uses it becomes difficult to… … Modern English usage

control freak - control freaks N COUNT (disapproval) If you say that someone is a control freak, you mean that they want to be in control of every situation they find themselves in. … English dictionary

control freak - control′ freak n. cvb a person having a strong need for control Etymology: 1975–80, amer … From formal English to slang

Control freak - For the Teen Titans supervillain, see Control Freak (villain). In psychology related slang, control freak is a derogatory term for a person who attempts to dictate how everything around them is done a control freak. Scared to let us have… … Wikipedia

control freak - noun someone with a compulsive desire to exert control over situations and people Hypernyms: compulsive * * * noun, pl ⋯ freaks informal: a person who has a strong need to control people or how things are done My boss is a real… … Useful english dictionary

control freak - UK / US noun Word forms control freak: singular control freak plural control freaks informal someone who wants to control every aspect of a situation and will not allow other people to share in making decisions … English dictionary

control freak - con trol ,freak noun count INFORMAL someone who wants to control every aspect of a situation and will not allow other people to share in making decisions … Usage of the words and phrases in modern English

control freak - con trol .freak n informal someone who is too concerned about controlling all the details in every situation they are involved in … Dictionary of contemporary English

control freak - noun informal a person who feels an obsessive need to exercise control over themselves and others. Derivatives control freakery noun … English new terms dictionary

control freak - noun Date: 1977 a person whose behavior indicates a powerful need to control people or circumstances in everyday matters … New Collegiate Dictionary

control freak - a person having a strong need to control his or her surroundings. * * * … Universalium

Книги

  • Echo , Anne Conley , One attack in her home is enough to make Lacie Hill freak out, but a second is enough to make her check out. Lacie was happy with her solitary life-kindergarten teacher, weekly girls’ nights… Категория:

У коллеги такой бардак на рабочем столе, что без слез не взглянешь. Может, попросить ее навести порядок? Или сделать это самой… Хотя до начала рабочего дня осталось всего 10 минут. Лучше уж позвонить любимому. У него сегодня собеседование, надо узнать, хорошо ли он к нему подготовился.

Держим руку на пульсе

Нет, это не цитата из дневника женщины-диктатора, а эпизод из жизни контрол-фрика. Под забавным термином скрывается совсем невеселая особенность — желание следить за всем, что происходит с тобой и окружающими тебя людьми. Встречается у многих, проявляется по‑разному, порой доходит до абсурда. Совсем как пример выше, основанный, как говорится, на реальных событиях.
Сначала стремление держать все под контролем может показаться обычной заботой. Но от внимания к близким оно отличается примерно так же, как санаторий от тюрьмы: там вроде тоже кормят, поят, спать укладывают, только вот права выбора не оставляют. Контрол-фрик заставляет ходить по струнке не только других, но и себя. Делает он это бессознательно, хотя ни ему, ни другим от этого знания не легче. Прежде чем заявлять« я точно не такая», присмотрись к своему окружению и вспомни, что говорят о тебе люди. «Болезненную склонность все контролировать проще всего распознать на работе, — говорит психолог с 20-летним стажем Елена Новоселова. — Коллеги в шутку или всерьез бросят: „Ну ты перфекционист“, — или пожалуются, что из-за твоего чрезмерного внимания к мелочам начальник требует такого подхода ото всех». Другой сигнал — болезненное чувство ответственности. Беспокоиться перед дедлайном совершенно нормально, но мысли в духе« Умру, но сделаю!» должны настораживать. Особенно если по объективным причинам работа не может быть выполнена в срок, а ты посыпаешь голову пеплом, виня в этом себя.

Домашний тиран

Гораздо сложнее распознать в зеркале человека, который невольно« строит» близких. И не потому, что они покорно молчат. Очень уж сложно отличить желание держать все под контролем от страха общественного осуждения. Нас воспитывают с установками вроде« Любящий муж проводит вечера дома» или« Ребенок должен быть под присмотром». И если женщина не звонит супругу, чтобы поинтересоваться, когда он приедет с работы, или -ужас! — не делает с сыном по пять часов кряду уроки, она рискует получить звание равнодушной жены или безалаберной матери. Боязнь оказаться« недостаточно хорошей» частенько лежит в основе такого поведения. Причем идеальной должна быть не только« главная по тарелочкам», но и все вокруг. Любимый мужчина говорит комплименты не так часто, как мог бы? Стоит обратить на это его внимание. Не рад подарку, который ты так старательно выбирала? Какая неблагодарность! Кажется, мамина страсть к обуви уже выходит за пределы разумного. Надо ее остановить. Это непозволительно при ее зарплате!
« Люди, которые страдают страстью к контролю, всегда находят множество железных аргументов, — отмечает Елена Новоселова. — „Слишком дорого“, „опасно“, „вредно для здоровья“. Им кажется, что без их вмешательства близкие обязательно навредят себе, дому или семейному бюджету. Младшая сестра умрет от голода, стоит уехать на три дня в командировку, а муж непременно заведет другую, если не проверять его телефон».

Бунт на корабле

Понятно, что долго ходить под конвоем ни один свободный человек не сможет. И если кто-то из домашних замкнулся в себе или на каждый« принципиально важный» вопрос отвечает отговорками, значит, твоя забота превратилась в контроль. Это ни к чему хорошему не приводит: после десятого звонка на работу мужчина подумает, что ему не доверяют(а что уж говорить о проверке личной переписки!), и откажется быть маленьким мальчиком под каблуком. Начнет войну, и под артобстрелом грубости, скрытности и молчания отношения разрушатся.
На работе контрол-фрику тоже не приходится рассчитывать на всеобщую любовь: кому понравится чувствовать себя раздолбаем на фоне« отличницы»? Да и быть руководителем ему непросто. Лучше бы следить за стратегией, но он постоянно вмешивается во все тактические решения, изводит подчиненных лишними проверками и в конце концов валится с ног под грудой дел, которые, вообще-то, стоило передать сотрудникам — их нанимали именно для этого.

Популярное

Страшно!

Человек, который стремится все контролировать, часто и сам понимает, как усложняет жизнь себе и окружающим. Но сделать ничего не может. Почему? «Принято думать, что поведение таких людей обусловлено жаждой власти, — объясняет наш эксперт, — но истинная причина — сильный подсознательный страх. Контролеры боятся всего, что не вписывается в привычный им уклад жизни. Такие события они считают враждебными, а значит, разрушительными, и всеми силами стремятся уберечь свой внутренний мир от каких-либо потрясений».
Корень этого глобального недоверия кроется в прошлом. Возможно, в детстве человек слишком часто слышал« не ходи», «не делай» и так и не научился расширять личные границы. Или уже взрослым
пережил потрясение, например, потерю важного в его жизни человека, и сейчас бессознательно пытается« подстраховаться». И то и другое — серьезные проблемы. Вместо того чтобы играть на нервах родных и коллег, лучше разобраться с собой на диване у психолога.

Отпустить узду

А пока ты ищешь подходящего специалиста, вот программа самопомощи. Сначала задай себе вопросы: почему я контролирую других людей? Я думаю, что они не справятся без меня? Они недееспособны или настолько глупы? И если так, то зачем я с ними общаюсь(вопрос, конечно, риторический, потому что тебя вряд ли окружают именно такие)?

А вот другой список, на случай, если ты изводишь в основном себя: почему я так боюсь ошибиться? Что случится, если все пойдет не по плану? Сильно ли я пострадаю от этого как личность? Наверняка жизнь не кончится, даже если тебе сделают выговор или уволят.
« Чтобы больше не нарушать личные границы других людей, научись выстраивать собственные, — советует Елена Новоселова. — Выдели время только для себя, когда никто из домашних не должен тебя дергать, попроси не брать твои вещи без спроса, научись отвечать отказом на неудобные просьбы или не рассказывать
то, что тебе кажется сокровенным». После этого будет легче уважать личную территорию близких людей — спрашивать разрешение, прежде чем что-то сделать, предлагать, а не навязывать помощь.

Сильные внутренние барьеры помогут выдержать железную хватку контрол-фрика, если им оказался кто-то из твоих близких или коллег. Пусть буфером между вами станет спокойное, но четкое« Нет, спасибо». Дай понять этому человеку, что ты не будешь жить по его правилам, но заботу очень ценишь. В конце концов, даже самая тягостная диктатура происходит из благого желания — сделать как лучше.

Выстраивай собственные границы. Научись отвечать отказом на неудобные просьбы или не рассказывать то,
что тебе кажется сокровенным. Control

Текст: Ольга Севастьянова

Я развешиваю ключи на колечко по порядку замков. Сперва таблетка от подъезда, потом квартирный верхний, следом нижний. Так я смогу наощупь найти верный ключ, если на площадке перегорит лампочка, или у меня кончится зажигалка, или и то, и другое, и не будет телефона, чтобы подсветить.

Если я готовлю омлет, то раскладываю оставшиеся в коробочке яйца так, чтобы ни одна сторона не перевешивала. Если это случится, коробка может выпасть у меня из руки, и яйца разобьются. Не беда? В вашей вселенной - пожалуй. Я живу в другой.

Я сортирую лестницы по четным и нечетным. Те, по которым хожу постоянно, я вызубрил, и шагаю через две ступеньки в четном случае или «две-плюс-последняя» - в нечетном. От этого зависит, повезет мне в этот день или нет. Незнакомые лестницы я стараюсь высчитать, приближаясь к ним; пару раз больно падал, когда ошибался с подсчетом и пробовал исправиться на ходу.

Я раскладываю деньги по номиналу - от крупных к мелким. Так я смогу быстро и без путаницы рассчитаться в магазине и не буду выглядеть глупо. Я могу назвать остаток на своих карточках до копейки.

Вне дома я каждые несколько минут хлопаю по карманам, проверяя, на месте ли ключи, телефон и деньги. Я никогда этого не замечал, пока друзья не указали. Это случается само собой, как вдох и выдох. Чтобы меня обокрасть, придется очень постараться.

Я люблю шоколад и съедаю по плитке каждый день. Плитки открываю всегда с одного и того же конца. Каждый месяц выгребаю из корзины для бумаг по тридцать одинаковых оберток, аккуратно вскрытых сверху. Трудно объяснить - просто так лучше выглядит.

Подходя к дому, я крепко cжимаю ключи в кулаке, чтобы не уронить их в лифтовую шахту. Это с детства, потому что нет ничего ужасней, чем не попасть в квартиру.

Я устраиваю ротацию носков и маек, чтобы они равномерно изнашивались. Ротировал бы и носовые платки, да они вышли из обихода. Меня бесят монеты, потому что они протирают дырки в карманах, а я этого терпеть не могу.

Каким бы пьяным я ни пришел домой, я никогда не лягу одетым. Все должно быть сложено и развешано. Едва различая реальность, я мою посуду, потому что ненавижу просыпаться навстречу жирным тарелкам.

Есть разные градации этой мании. Самые тяжелые из нас попросту не могут выйти из дома, поскольку внешний мир очень, очень плохо организован. В более мягкой инкарнации контрол-фрики бывают идеальными соседями. У них никогда не случается апокалипсиса грязного белья. Их стол, в отличие от вашего, никогда не напоминал кладбище засохшей пиццы. К ним в спальню не мигрируют столовые приборы, ставя вас в семь утра перед перспективой есть винегрет руками. Они с необъяснимым энтузиазмом сортируют мусор, скоблят плиту и оттирают зеркала.


Мне кажется, что есть две категории людей - назовем их разбрасывателями и собирателями носков - которые друг с другом плохо сочетаются. Что в виде соседей, что супругов. Таким парам я бы советовал бросить иллюзии и искать себе партнеров поудобней.

Если разбрасыватели еще могут жить, не мороча себе голову (у них просто зрение не фокусируется на хаосе), то собирателям не позавидуешь. Эти контрол-фрики постоянно чувствуют себя так, словно им зубы точат надфилем.

Жажда порядка у последних дополняется проблемами с выражением эмоций, а это штука взрывоопасная. Контролер может неделями молчать и копить пар, а потом ударит сожителя молотком по голове за очередную тарелку с присохшей кашей, и тот умрет в изумлении. Мем «нормально же общались» как раз об этом, просто мало кто догадывается.

Потом деньги. О, тут только начни. Образцовый скупердяй, каким мы привыкли его представлять - бальзаковский Гобсек, гоголевский Плюшкин, Терри Крюс в ситкоме «Все ненавидят Криса» - он что, думаете, спит и видит, как отравить другим жизнь своей карикатурной скаредностью? Просто ему очень больно и страшно расставаться с деньгами в мире, где с детства учат, что человек без денег - ничто. Для него это мука вроде той, которую испытывает солдат с пробитой артерией, глядя на кровотечение.


Тело - следующий предатель в трагической истории контролера. Оно устает, болеет, и что хуже всего - со временем неизбежно стареет и изнашивается.

С телом мало что можно сделать усилием воли, и с этого простого факта у людей начинаются веганизм, лечебное голодание по Брэггу, клизмы от кишечных полипов и питье фильтрованной воды. Сестра-ипохондрия никогда не оставляет контролеров в покое. Они растят детей в квартирах, похожих на хирургические залы, где каждый сантиметр обработан антибактериальным спреем. Вырастить болезненного ребенка с чахлым иммунитетом для них не так страшно, как увидеть его лижущим придорожный щебень.

Увы, контролерство передается детям. Моя дочка как-то упустила в окно резиновый мяч, мамин подарок, и неделями видела его за забором в закрытом внутреннем дворе нашего дома. Достать его оттуда она не могла - лендлорд-бездельник не отвечал на звонки. Она писала мне: «Мяч стал символом моей бесконечной, необъяснимой вины. Иррациональное желание пойти и спасти этот кусок резины борется во мне с пониманием его реальной ценности - 99 центов в китайской лавке «Все за доллар».

Мне нечем ее утешить, своих артефактов хватает: это я тридцать лет назад забыл варежки в школьной парте, оставил летнюю куртку на вешалке в общей раздевалке и потерял отцовский зонтик, который по сей день висит надо мной как дамоклов меч. Положим, я - советский мальчик, выросший под девизом «Ты можешь надеть это сейчас, но вообще - это твой подарок на Новый год». Но она-то живет в Бруклине. Дело явно не в мяче или варежках.

Жизнь словно выпрыгивает из окна и укатывается за забор, где ее не достать. Я заштукатурил этот страх в три слоя, но он упорно лезет наружу, как будто пятна плесени в старом доме.

Контролеры редко спиваются и никогда не торчат. Такой стиль жизни для них - слишком большая роскошь. Потому что это та же потеря равновесия, верно? «Нельзя спустить свою жизнь на папиросный дурман» - повторяет себе человек, расставляя компакт-диски по цветам корешков.

Однажды у меня было свидание с калифорнийской девушкой. «Покурим перед дискотекой?» - спросила она. Обычная история, я согласился, а в итоге так старался казаться трезвым, что к четырем утра у меня отекли кисти рук. Тело отомстило мне самым дурацким способом - я приперся домой и не мог снять часы с запястья, пока не отпустило.

Раньше я скептически хмыкал, встречая колонки с идиотскими названиями вроде «Почему хаотические люди - лучшие из нас», ни одна из которых не обходилась без фото лохматого и языкастого, как венгерская овчарка, Эйнштейна. Годы спустя я начал догадываться, что авторы не так далеки от истины. Те, у кого письменные столы похожи на Новый Орлеан после урагана «Катрина», не лучше педантов. Просто у них КПД выше. Если подсчитать энергию, которую я перевожу на приведение своей жизни в нужный порядок, получится дофига джоулей, поверьте.

Тем не менее, из педантичных ловцов блох часто получаются отличные профессионалы. Особенно из тех, кому повезет найти себе дело по душе, так или иначе связанное с несовершенством мира - там-то они разворачиваются на полную. Трудно конкурировать с тем, кто бомбит, не поднимая головы, потому что ему страшно терять время на глупости, которые остальные называют жизнью.